Solução institucional
Entregamos o canal de escuta, a metodologia de triagem e os relatórios prontos para o GRO/PGR — sua equipe foca em agir, não em construir a estrutura do zero.
O que está incluso
Mapeamento dos principais fatores de risco psicossocial por secretaria, alinhado à NR-17 (ergonomia organizacional).
Formulário web, linha telefônica e opção presencial, todos convergindo para o mesmo fluxo de triagem protegido.
Documentação trimestral organizada para compor o inventário de riscos exigido na atualização da NR-1.
Treinamento da equipe responsável (RH, CIPA, jurídico) para atuar sobre os casos encaminhados.
Orientação para que cada caso tratado reduza, e não aumente, a exposição da gestão a passivo trabalhista.
Reavaliação trimestral do fluxo e dos dados agregados, ajustando ações preventivas continuamente.
Planos
| Recurso | Essencial | Completo | Gestão Continuada |
|---|---|---|---|
| Canal sigiloso de denúncia | |||
| Diagnóstico de riscos psicossociais | — | ||
| Relatórios trimestrais para o PGR | — | ||
| Capacitação de RH/CIPA | — | ||
| Suporte jurídico contínuo | — | — | |
| Revisão e auditoria periódica do fluxo | — | — |
Valores definidos conforme porte do município e número de servidores. Solicite uma proposta personalizada →
Perguntas frequentes
Não. Atuamos como infraestrutura de escuta e triagem, entregando os casos já organizados para que CIPA, RH e jurídico decidam e ajam. Não substituímos a governança interna, nós a instrumentalizamos.
O canal sigiloso entra em operação em até 15 dias úteis após a assinatura do contrato. O diagnóstico completo de riscos psicossociais costuma levar de 30 a 45 dias adicionais.
Em infraestrutura com criptografia em trânsito e em repouso, com controle de acesso segregado por papel — nem toda a equipe Escutas'i tem acesso à identidade de quem denuncia, apenas ao conteúdo necessário para a triagem.
O canal e os relatórios são uma peça central do PGR, mas a conformidade plena depende também de ações internas de gestão (planos de ação, prazos, responsáveis). Orientamos sua equipe nesse processo, mas a responsabilidade final pelo PGR é do município.
O diagnóstico inicial é gratuito e sem compromisso. Entenda em poucos dias onde estão os riscos.